Politique d'annulation et formulaire d'annulation

Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation selon les conditions suivantes, selon lesquelles le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins essentiellement non commerciales ou indépendantes:

A. Politique d'annulation

Retrait

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour, les produits finaux ont pris possession de vous, ou un représentant de votre tiers, autre que le transporteur et a.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Norvine Clothing, Friedrichstr. 123, 10117 Berlin, Allemagne, tél +44 20 3389 7770, E-Mail: info@norvine.fr) au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) concernant votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas requis.

Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous retirez de ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (sauf pour les coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi une autre méthode de livraison que nous offrons, moins cher standard ont) immédiatement et rembourser au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification a été reçue au sujet de votre annulation de ce contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction initiale, sauf accord contraire avec vous; Vous ne serez en aucun cas facturé pour ces frais de remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez retourner la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle ils nous informent de toute annulation de ce contrat à nous ou à passer.Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant la date limite de quatorze jours.

Vous supportez les frais immédiats de retour de la marchandise.

Vous avez seulement besoin de payer pour toute valeur diminuée des marchandises si la perte de valeur est due à une condition nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits de manutention.

Exclusion ou cessation prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui, au moment de la conclusion du contrat, n'appartiennent à aucun État membre de l'Union européenne et dont le domicile et l'adresse de livraison sont situés hors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

Informations générales

1) S'il vous plaît éviter les dommages et la contamination des marchandises. Veuillez nous retourner les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, veuillez fournir un emballage approprié pour une protection suffisante contre les dommages liés au transport.
2) s'il vous plaît ne pas retourner la marchandise à nous non libre.
3) Veuillez noter que les points 1 à 2 susmentionnés ne constituent pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire de retrait

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

à

Norvine Clothing, Friedrichstr. 123, 10117 Berlin, Allemagne
E-Mail: info@norvine.fr

Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

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Nom du ou des consommateurs

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Adresse du ou des consommateurs

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Signature du ou des consommateurs (uniquement sur notification papier)

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date

(*) Supprimer le cas échéant